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Spam

Se trata de uno de los mayores problemas de seguridad y privacidad en la era digital. A medida que aumenta nuestra presencia online, también crece la exposición a comunicaciones no deseadas que pueden comprometer nuestra seguridad.

¿Qué es spam?

La palabra "spam" se refiere a cualquier tipo de comunicación digital no solicitada y no deseada que se envía de forma masiva. Aunque comúnmente se asocia con el correo electrónico, el spam puede manifestarse en diversos medios:

  • Spam telefónico
  • Spam en correo electrónico
  • Spam SMS
  • Spam en publicaciones
  • Spam en foros
  • Spam en redes sociales
  • Spam en correo postal

El objetivo principal del spam es promocionar productos, servicios o difundir mensajes, a menudo de dudosa calidad o con fines malintencionados.

¿Qué es el spam en el mail?

El tipo de spam más común es el correo electrónico no deseado, también conocido como "correo basura" o "junk email". Estos correos suelen provenir de remitentes desconocidos o falsificados que se hacen pasar por personas o empresas legítimas.

Muchos servicios de correo electrónico, como Gmail o Outlook, cuentan con filtros automáticos anti-spam que detectan y redirigen estos correos fraudulentos a una carpeta de "correo no deseado", manteniendo así limpia la bandeja de entrada.

¿Qué es una llamada spam?

Las llamadas spam son aquellas realizadas sin tu consentimiento, caracterizadas por su frecuencia y técnicas comerciales agresivas.

Las empresas suelen utilizar estas llamadas constantes para captar clientes, a menudo a través de centros de llamadas ("call centers"). Además, se ha incrementado el uso de "robollamadas", donde sistemas automatizados realizan llamadas masivas y, al detectar que alguien responde, transfieren la llamada a un operador humano.

¿Qué significa spam?

El término "spam" no tiene una traducción directa al español. Se origina de una marca de carne enlatada en Estados Unidos llamada "Spam", cuyo nombre surgió de combinar las palabras inglesas "spiced" (condimentado) y "ham" (jamón).

Su uso actual se debe a un sketch de Monty Python, en el que unos vikingos repetían incesantemente la palabra "Spam". Esta repetición constante se convirtió en el símil perfecto para describir las comunicaciones masivas y no deseadas.

Cómo reconocer y evitar el spam

El spam suele presentar patrones reconocibles. Algunos ejemplos incluyen:

  • Mensajes de premios o regalos inesperados: "¡Felicidades! Has ganado un iPhone. Haz clic aquí para reclamar tu premio."
  • Alertas de seguridad falsas: "Su cuenta bancaria ha sido comprometida. Inicie sesión inmediatamente para verificar."
  • Ofertas de trabajo fraudulentas: "Gana dinero desde casa trabajando pocas horas al día. No se requiere experiencia."
  • Promociones de productos milagrosos o demasiado baratos: "Suplementos que te hacen perder 10 kg en una semana."
  • SMS sobre paquetes retenidos: "Tu paquete está en aduana, paga 2€ para liberarlo."

Si quieres profundizar en cómo evitar el spam, visita nuestro artículo: Cómo evitar el spam.

No publiques tu teléfono o email públicamente

Para prevenir el spam, protege tu información de contacto. Evita publicar tu número de teléfono o correo electrónico en redes sociales, foros o sitios web públicos.

Utiliza antivirus para móviles

Los dispositivos móviles también pueden ser víctimas del spam y el malware. Instalar un antivirus confiable ayuda a detectar y bloquear amenazas potenciales.

  • Detección de llamadas spam
  • Bloqueo de SMS sospechosos
  • Protección contra enlaces maliciosos
  • Análisis de aplicaciones antes de instalarlas

Si buscas un antivirus confiable, consulta nuestra lista de los mejores antivirus para móviles Android.

¿Qué hacer si eres víctima de spam?

Si recibes spam constantemente, sigue estos pasos para protegerte:

Bloquea las llamadas o SMS

Utiliza las funciones de bloqueo de llamadas y mensajes de tu teléfono:

  • Bloquear números específicos
  • Activar filtros de spam
  • Silenciar llamadas de números desconocidos
  • Reportar números como spam

Una medida fundamental para proteger tu privacidad es gestionar correctamente las llamadas no deseadas. Descubre paso a pasocómo bloquear llamadas en tu móvil y recupera el control sobre las comunicaciones que recibes.

Y para complementar tu protección contra mensajes no deseados, te resultará muy útil aprendercómo bloquear SMS en tu móvil. Esta guía te ayudará a configurar los filtros necesarios para mantener tu dispositivo libre de spam.

Filtra los mensajes spam en tu dispositivo

Configura los filtros de spam en tu correo electrónico o mensajería:

  • Marca los mensajes spam como "correo no deseado"
  • Crea reglas de filtrado personalizadas
  • Actualiza las configuraciones de privacidad
  • Revisa periódicamente la carpeta de spam

Los filtros bien configurados son una línea de defensa fundamental contra el spam. Revisa periódicamente esta carpeta para asegurarte de que no se hayan filtrado mensajes legítimos.

Contacta con tu operadora o banco si ves movimientos extraños

Si sospechas que el spam está relacionado con un intento de fraude:

  • Notifica inmediatamente a tu banco cualquier cargo sospechoso
  • Informa a tu operadora sobre llamadas o SMS fraudulentos
  • Cambia las contraseñas de tus cuentas importantes
  • Considera presentar una denuncia si has sido víctima de estafa

Para más consejos de seguridad digital, consulta nuestra guía completa de seguridad en Internet.

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