TikTok se ha convertido en una de las redes sociales más populares del momento. Cientos de millones de personas en todo el mundo utilizan esta plataforma para compartir vídeos cortos y divertidos.
Sin embargo, a veces pueden ocurrir cosas inesperadas y perder el acceso a tu cuenta.
Que te bloqueen, suspendan o incluso que tú mismo elimines tu perfil por error son situaciones frustrantes.
Pero no te preocupes, en la mayoría de los casos es posible recuperar tu cuenta de TikTok en pocos pasos. ¡En este artículo te explicamos cómo hacerlo en solo 1 minuto!
Motivos por los que necesitas recuperar tu cuenta de TikTok
Antes de que veas el procedimiento para recuperar un perfil en TikTok, repasa rápidamente algunas de las razones más comunes por las que puede ocurrir esto:
- Olvidaste tu contraseña y correo asociado. No puedes acceder a la cuenta de TikTok si cambiaste de dispositivo y no recuerdas los datos de registro.
- Tu cuenta fue suspendida por actividad sospechosa. TikTok bloquea cuentas que incumplen sus normas de comunidad. Esto no significa que hayas hecho algo mal, sino que probablemente detectaron alguna actividad irregular.
- Cambiaste el número de teléfono vinculado. Muchos usuarios asocian su número al registrarse, por lo que al cambiarlo pierden la cuenta.
- Eliminaste tu perfil por error. Puede pasar que sin querer pulses para borrar tu cuenta y luego te arrepientas.
- Tu cuenta fue hackeada. Los ataques informáticos también afectan a TikTok, robando contraseñas y tomando el control de perfiles.
Sea cual sea el motivo, en la mayoría de los casos es posible recuperar tu cuenta siguiendo los pasos que te mostramos a continuación.
Cómo recuperar mi cuenta sin contraseña ni correo
Una de las situaciones más complejas es cuando no recuerdas ni la contraseña ni el correo electrónico con el que te registraste.
Muchos usuarios cometen el error de no vincular una dirección de email o número de teléfono.
Sin embargo, TikTok permite recuperar la cuenta solo con el número de teléfono en estos casos. El proceso es el siguiente:
- Descarga la aplicación TikTok desde cualquier dispositivo e intenta iniciar sesión.
- Cuando te pidan la contraseña, presiona el enlace ¿Olvidaste tu contraseña?
- Aparece un desplegable y escoge la opción de número de teléfono. TikTok te enviará un código al número de teléfono.
- Una vez ingreses el código correctamente, podrás establecer una nueva contraseña para evitar este problema en el futuro.
¡Y listo! En solo 1 minuto habrás recuperado el acceso sin necesidad de saber tu antigua contraseña ni el email vinculado.
Ahora que ya puedes acceder, no te olvides de contratar la mejor tarifa de fibra y móvil para no quedarte sin datos mientras navegas por TikTok.
Cómo recuperar TikTok con una cuenta suspendida
Que TikTok suspenda tu cuenta puede ser muy frustrante. Pero no todo está perdido. Existen maneras de recuperar tu perfil incluso si fue bloqueado temporalmente.
Los pasos para reactivar una cuenta suspendida en TikTok son:
- Accede a la aplicación e intenta iniciar sesión como siempre. Al estar suspendida no te dejará acceder.
- Haz clic en “solicitud de revisión” para que revisen el estado de tu cuenta.
- Explica brevemente por qué crees que tu cuenta fue suspendida por error y solicita que sea rehabilitada.
- En la mayoría de los casos la suspensión se debe a alguna confusión y TikTok restablecerá tu perfil en 24-48 horas.
- También puedes contactar al soporte de TikTok si han pasado más de 2 días y tu solicitud no fue respondida.
Ten paciencia y en poco tiempo podrás volver a usar tu cuenta con normalidad si la suspensión no estuvo justificada.
Cómo recuperar una cuenta de TikTok si cambié de número
Cambiar el número de teléfono asociado a tu perfil de TikTok es más común de lo que parece. Y en muchos casos hace imposible el acceso cuando no se actualiza esta información.
Para recuperar tu cuenta de TikTok si cambiaste de número sigue estos pasos:
- Instala la app e intenta iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña como siempre. No te dejará acceder.
- En la pantalla de inicio de sesión, pulsa la opción ¿Tienes problemas para iniciar sesión?
- Ahora deberás ingresar el nuevo número de teléfono. TikTok enviará un código de verificación por SMS.
- Ingresa el código de 6 dígitos y se actualizará el número vinculado a la cuenta.
- ¡Eso es todo! Al actualizar el número podrás acceder normalmente a tu perfil de TikTok.
Este proceso de verificación con SMS te permite recuperar fácilmente tu cuenta si cambiaste de número de teléfono móvil y no podías acceder.
Cómo recuperar mi cuenta de TikTok solo con nombre de usuario
Puedes recuperar tu perfil solo con el nombre de usuario es muy sencillo. Hay que seguir pasos similares a la opción de recuperar cuenta mediante número de teléfono.
- Abre la aplicación de TikTok.
- Inicia sesión desde la opción que aparece “nombre de usuario”.
- Escoge la opción de Correo electrónico o nombre.
- Escribe el nombre del usuario. Si no lo recuerdas puedes añadir el enlace a tu perfil desde el perfil de otro amigo.
- Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”.
- Selecciona cómo quieres que te llegue la verificación “Número de teléfono o correo electrónico”.
Una vez ingreses el código correctamente, podrás establecer una nueva contraseña para evitar este problema en el futuro.
Eliminé mi cuenta de TikTok ¿qué debo hacer para recuperarla?
Muchos usuarios se arrepienten después de solicitar la eliminación permanente de su cuenta de TikTok. Afortunadamente, existe un plazo de 30 días para deshacer esta acción y recuperar tu perfil.
Solo debes seguir estos pasos:
- “Descarga la app e inicia sesión” en tu cuenta (si es que todavía puedes).
- Ve a tu perfil y busca la opción “Eliminar cuenta”.
- Verás un mensaje informando que la cuenta se eliminará en X días. Presiona en “Cancelar eliminación”.
- La eliminación pendiente se cancelará y tu cuenta seguirá activa.
Es importante saber que TikTok solo permite revertir la eliminación durante los primeros 29 días. Así que debes darte prisa en cancelar esta acción si te arrepentiste.
Y esos son los métodos más efectivos para recuperar tu cuenta de TikTok en solo 1 minuto si te la suspendieron, hackearon o la eliminaste por error.
También puedes completar un formulario y compartir tu opinión con todo detalle. Cuantas más vías conozcas para solucionar el problema mejor.
Ahora que vuelves a tener la cuenta activa puedes saber quién visita tu perfil de TikTok, cómo hacer un directo o live e incluso saber cómo se edita un vídeo que has subido desde la aplicación.
Como ves, volver a acceder a tu perfil es sencillo si sigues los pasos apropiados. Úsalos la próxima vez que tengas alguno de estos contratiempos.
