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Configuración
El día que recibiste tu tarjeta SIM de Lowi iba en una tarjeta mayor de plástico. En esa tarjeta había grabados una serie de datos, entre ellos el código PIN y el código PUK.
Si recuerdas dónde tienes esa tarjeta, solo tienes que introducir los dígitos que corresponden con el código PUK de Lowi.
En caso de que no encuentres el código PUK de tu tarjeta, te damos dos opciones:
Entra en la app Mi Lowi y en la configuración de la línea verás la opción de SIM (puedes hacer la misma operación entrando a tu área de cliente desde la web de Lowi). Desde ahí tendrás acceso a la misma información que venía grabada en la famosa tarjetita de plástico que está en paradero desconocido.
Llama al teléfono de atención al cliente de Lowi y te daremos soporte desde aquí.
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