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Atención al cliente

¿Hay servicio de llamada en espera, contestador o identificador de llamadas?

¡Claro! Y podrás utilizarlo desde tu área privada: activar/desactivar servicios de llamadas en espera, mensajería, contestador y desvíos, llamadas internacionales, a números especiales y el servicio de roaming. ¿Cómo?:

  • Activar tu contestador: menú “configuración” de Mi Lowi - “Mi líneas” - Mi SIM - Buzón de Voz
  • Desactivar tu contestado: ##002# y tecla de llamada
  • Desvío de llamadas:

Todas las llamadas: **21* [Destino]# *21*[Número]# ##21# #21# *#21#

Desvío condicional si comunica: **67* [Destino]# *67*[Número]# ##67# #67# *#67#

Desvío condicional si no contesta en XX segundos: **61* [Destino]#

Desvío condicional si apagado o fuera de cobertura: **62* [Destino]# *62*[Número]###62# #62# *#62#

● Callback en Roaming: *139*00 [Prefijo país destino] [número destino]# y tecla de llamada

Ejemplo:*139*0034603002550#

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